Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour: 11/06/2025
Les présentes conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet www.studio-bee.fr entre:
Le vendeur:
BEE Nice, SAS au capital de 10 000€ dont le siège social est situé au 4 rue Dalpozzo, 06000 Nice, France.
Siret: 931 067 169 00017 – RCS Nice
email: bee-nice@orange.fr (ci-après « le vendeur »)
et
Toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat via le site (ci-après « le client »)
1. Produits proposés:
Le site www.studio-bee.fr propose à la vente:
– de prestations de tatouage, de maquillage permanent et de piercing
– de cartes cadeaux
– de bijoux de piercing
– de soins cosmétiques
– et autres goodies ou accessoires .
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur chaque fiche. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais ne sont pas contractuelles.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA incluse si applicable).
Les frais de livraison sont affichés au moment de la commande, selon le mode choisi: Mondial Relay (Relais ou à domicile) ou Chronopost.
BEE Nice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute au panier, puis valide sa commande après vérification.
Le paiement valide définitivement la commande.
BEE Nice se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, ou de non-paiement.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via Stripe, par carte bancaire ou autres moyens proposés sur le site. Le paiement est sécurisé et la commande est considérée comme définitive après confirmation par Stripe.
5. Livraison
Les livraisons sont assurées par le prestataire Boxtal via:
- Mondial Relay
- Chronopost
Le client peut également choisir de récupérer son produit en « Click and Collect » directement au studio BEE Nice situé au 4 rue Dalpozzo à Nice.
Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 7 jours ouvrés selon le mode choisi. Le client est informé du coût exact lors de la commande et reçoit via mail les informations concernant son traitement.
BEE Nice ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le retour doit être effectué à ses frais et dans l’état d’origine (non utilisé, non ouvert).
Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours maximum après réception des produits retournés.
Exceptions:
- Produits personnalisés ou réalisés à la demande (par exemple: Tatouages éphémères au logo de l’entreprise du client, …)
- Produits ouverts ou utilisés (par souci d’hygiène)
Prestations de services datées (Maquillage permanent, Tatouage en studio,…) sauf annulation dans les délais prévus.
7. Cartes Cadeaux
Les cartes Cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat, uniquement au sein du Studio BEE Nice.
Elles ne sont ni échangeanbles, ni remboursables, sauf cas légal de rétractation (si non utilisée).
8. Garantie – Conformité
Conformément aux articles L.217-4 et suivants du code de la consommation, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, il pourra demander un échange ou un remboursement.
9. Service Client
Toute demande ou réclamation est à adresser prioritairement à l’adresse mail suivante: bee-nice@orange.fr
Le Client peut également se rendre au studio BEE Nice, 4 Rue Dalpozzo, 06000 Nice ou appeler au 0493831819
10. Médiation et Litiges
En cas de litiges, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. A défaut de resolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.